سياسة الخصوصية

تجمع INFERENCE GLOBAL SOFTWARE DESIGN - FZCO معلومات شخصية مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وملفات تعريف الارتباط، وعناوين IP، مع سجلّ بمشترياتك — أيّ خطة، والمبلغ، والتاريخ — عند استخدامك لخدماتنا. تُعالَج جميع تفاصيل الدفع، بما فيها بطاقتك وعنوان الفوترة، بواسطة Stripe؛ ولا نجمعها أو نخزّنها.

تُستخدَم المعلومات المجموعة لتقديم الخدمة، والتحقّق من الهوية، ومعالجة الدفع، ودعم العملاء، ومنع الاحتيال.

لا تستخدم Haruno بيانات المستخدمين لتدريب النماذج العامة للذكاء الاصطناعي أو تعلّم الآلة أو ضبطها أو تطويرها أو تحسينها. وقد تتم معالجة المطالبات التي تكتبها، والشيفرة، والملفات، والمستندات، ومحتوى الحسابات التي تربطها، والردود التي تتلقّاها لتقديم الميزات التي تطلبها، ولتشغيل الخدمة وتأمينها واستكشاف أعطالها ومنع إساءة استخدامها واحتساب استخدامها. وقد تُخزَّن بعض المحتويات محليًا على جهازك. وعندما يتطلب تقديم ميزة طلبتها معالجةً بواسطة خدمات Haruno أو مزوّد نماذج ذكاء اصطناعي خارجي، لا تُنقَل المحتويات ذات الصلة إلا لتنفيذ ذلك الطلب. ولا تنقل Haruno بيانات المستخدمين لغرض تدريب النماذج العامة للذكاء الاصطناعي أو تعلّم الآلة أو تحسينها.

لا يصل Haruno إلى بيانات Google إلا بعد ربط حسابك، وفقط لتقديم الميزات التي تطلبها. قد تُخزَّن رموز OAuth والبيانات المتزامنة محليًا على جهازك. وتُعالِج خدمات Haruno بيانات مستخدم Google اللازمة لتنفيذ مهمة تطلبها، وتُنقَل هذه البيانات إلى مزوّدي نماذج الذكاء الاصطناعي الخارجيين حصريًا لتقديم ميزة الذكاء الاصطناعي التي طلبتها. ولا نستخدم بيانات مستخدم Google لتطوير أو تحسين أو تدريب نماذج ذكاء اصطناعي أو تعلّم آلي عامة، ولا ننقلها إلى أيّ جهة لهذا الغرض إطلاقًا. يتوافق استخدامنا للمعلومات الواردة من واجهات Google API ونقلها مع سياسة بيانات مستخدم خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.

تُعالَج المدفوعات بالكامل بواسطة Stripe. تُدخَل تفاصيل بطاقتك وعنوان الفوترة لدى Stripe وتُحفَظ لديها؛ ولا نتلقّاها أو نخزّنها. نحتفظ فقط بسجلّ لكل معاملة — الخطة المشتراة، والمبلغ، والتاريخ — مرتبطًا بحسابك.

نستخدم تدابير مناسبة، مثل تشفير SSL، لمنع فقدان المعلومات الشخصية وسرقتها والوصول غير المصرَّح به إليها.

يحقّ للمستخدمين طلب الاطّلاع على معلوماتهم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.

نستخدم Google Analytics 4 لفهم كيفية استخدام موقعنا. يتم تحميله ضمن وضع الموافقة من Google مع رفض تخزين التحليلات افتراضيًا؛ ولا تُضبط ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات إلا بعد موافقتك عبر شريط ملفات تعريف الارتباط، ويمكنك الرفض في أي وقت دون التأثير على تجربتك.

للتواصل بشأن استفسارات الخصوصية: info@inferara.com